1. İade Koşulları
Roden Design'dan satın aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız, ürününüzü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemleri için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

2. İade Süreci

• İade talebinizi pusatoztuurk@gmail.com üzerinden bize iletebilirsiniz.
• Talebiniz onaylandığında, size iade için gerekli bilgileri ve kargo adresini paylaşacağız.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade süreci başlatılır ve 7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

3. Değişim İşlemleri
Ürün değişimi yapmak isterseniz, satın aldığınız ürünle aynı fiyatta veya daha yüksek bir ürünle değişim talep edebilirsiniz. Değişim işlemleri de iade politikası ile aynı kurallar çerçevesinde yapılır. Değişim talebinizi pusatoztuurk@gmail.com] üzerinden iletebilirsiniz.

4. İade Kargo Ücreti
İade işlemlerinde kargo ücreti, kullanıcıya aittir. Ancak, yanlış veya hasarlı ürün gönderimi gibi durumlarda kargo ücreti Roden Design tarafından karşılanacaktır.

5. Ücret İadesi
İadeniz onaylandıktan sonra, ödemeniz siparişi verdiğiniz yöntemle tarafınıza iade edilir. Bankanızın süreçlerine bağlı olarak, geri ödemenin hesabınıza yansıması 3-7 iş günü sürebilir.